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Condiciones generales de uso del servicio

Estas condiciones generales de uso (en adelante, "Condiciones de Uso") se aplican al uso de un servicio web ubicado principalmente en holalucas.com (más tarde "Servicio") proporcionado y mantenido por Urban Share S.L (en adelante " Urban Share").

Además de estos, pueden aplicarse términos especiales a ciertas partes o herramientas del Servicio. Si existe un conflicto entre estos Términos de uso y los términos especiales de una parte del Servicio, se aplicarán los términos especiales a esa parte del Servicio.

El Usuario declara haber leído estos términos de uso y se compromete a cumplirlos en todos los usos del Servicio.

El Servicio está dirigido únicamente a usuarios mayores de 18 años, no haciéndose responsable Urban Share del acceso por parte de menores.

Es necesario registrarse o proporcionar información de contacto para usar ciertas partes del Servicio. Es necesario registrarse para obtener un presupuesto, o realizar una oferta por una casa. A medida que el Usuario registra o proporciona el Servicio con su información de contacto o le facilita a Urban Share sus datos personales con su consentimiento, el Usuario se convierte en cliente de Urban Share y sus datos se registran en el registro de clientes de Urban Share. Urban Share se reserva el derecho de cambiar partes del Servicio de uso libre para exigir el registro o viceversa.

Derechos de Urban Share y responsabilidad por el Servicio

Como regla general, el servicio estará disponible las 24 horas del día. Sin embargo, Urban Share tiene el derecho de retirar temporalmente el Servicio o parte del mismo debido al mantenimiento, la instalación de equipo, el orden general y la seguridad, la sobrecarga del sistema u otra razón por la que Urban Share lo considere conveniente o necesario. Urban Share no se obliga con el usuario en este sentido ni ofrece ninguna garantía directa o indirecta de la funcionalidad o propiedades del Servicio, ni garantiza el funcionamiento ininterrumpido o impecable del Servicio.

Además, holalucas.com tiene el derecho de mejorar y cambiar la estructura y el aspecto del Servicio, su selección de productos y bases de datos, software, equipos, contenidos de manuales y otra documentación, horas de servicio y otras partes del Servicio. Urban Share se esfuerza, siempre que sea razonablemente posible, para notificar al Usuario de antemano cualquier cambio o interrupción en el Servicio que sea relevante para el Usuario, ya sea a través del Servicio o por cualquier otro medio de notificación adecuado. Los cambios entrarán en vigor tan pronto como se hayan implementado.

Urban Share no es responsable de los contenidos del Servicio conformados por los enlaces a sitios web de terceros o de la exactitud de los mismos, a excepción del contenido de datos que holalucas.com haya producido. Urban Share tiene el derecho de eliminar cualquier material en el Servicio que considere que está en contra de la ley o de los buenos modales, o que sea dañino, o perjudicial para Urban Share, los usuarios o un tercero.

La comunicación entre Usuarios puede ocurrir en el Servicio indirectamente a través del contenido publicado en el Servicio. Urban Share no es responsable de ningún daño o daño causado por la comunicación u otra actividad entre los Usuarios y otros Usuarios o un tercero.

Registramos todos los mensajes que hemos enviado desde Urban Share para desarrollar y acelerar el servicio al cliente.

Derechos y responsabilidades del Usuario

Se le otorga al Usuario el derecho personal de usar el Servicio de acuerdo con estos Términos de uso y otros términos aplicables al Servicio o partes individuales del mismo.

Si el Usuario se registra en el Servicio o solicita una estimación de precio o oferta de compra o visita de evaluación, deberá proporcionar los datos de identificación solicitados en el formulario. El Usuario recibe una contraseña y un inicio de sesión para utilizar el Servicio, si es necesario, lo que les permite iniciar sesión en el Servicio. La contraseña y el inicio de sesión son personales y no deben ser divulgados ni comunicados a terceros.

El Usuario es responsable de todo uso del Servicio con dicho inicio de sesión y contraseña. Si alguien de fuera conoce la contraseña o el inicio de sesión, el Usuario deberá notificarlo de inmediato por correo electrónico a info@holalucas.com. Una vez recibida la notificación, el Usuario no será responsable en adelante del uso posterior con su contraseña o inicio de sesión que se demuestre se haya producido sin ninguna acción por su parte.

El Usuario es responsable de poseer todos los derechos de autor u otros derechos necesarios y/o el consentimiento de los titulares de los derechos sobre cualquier material que publique en el Servicio y otra documentación que envíe, reenvíe o guarde en el Servicio, y se compromete a no enviar o reenviar (o vincular, por ejemplo, a través del Servicio), cualquier material o mensaje que viole la propiedad, los derechos de autor u otros derechos de terceros, sea abusivo, insultante, difamatorio, criminal, indecente, contra la ley o buena práctica o dañino, o perjudicial para Urban Share, otros Usuarios o terceros, o que puedan causar disturbios, bloqueos u otras interrupciones en el Servicio. El usuario es responsable por cualquier daño causado por ellos actuando de la manera mencionada anteriormente.

El Usuario es responsable de cualquier gasto directo o indirecto que se ocasione al usar el Servicio.

El Usuario se abstendrá de llevar a cabo cualquier acto que pueda perjudicar o dañar la imagen y buena reputación de holalucas.com, ya sea de manera directa o indirecta, y responderá de todos los perjuicios ocasionados en caso de infringir esta norma, sin perjuicio de las posibles acciones que en otros órdenes pudieran ejercitarse conforme a Derecho por Urban Share SL.

Propiedad y derechos de autor del Servicio

El contenido del Servicio está protegido por derechos de autor de conformidad con la legislación española y los acuerdos internacionales. Urban Share u otras partes que producen datos para el Servicio son dueños de todos los derechos (incluido el derecho de autor) del Servicio. Urban Share se reserva todos los derechos sobre el contenido del Servicio, a menos que se indique lo contrario en el Servicio. Los derechos sobre el software son propiedad de los titulares de la licencia.

El Usuario es consciente de que Urban Share conserva la propiedad y los derechos de autor, marca registrada y otros derechos de propiedad intelectual del Servicio y sus partes, y que no se transfieren otros derechos al Usuario excepto los derechos de uso mencionados en estos términos.

El usuario no tiene derecho a utilizar públicamente el servicio, ni a grabar, reenviar o utilizar el servicio en violación de los derechos e intereses de Urban Share. Sin embargo, el Usuario puede transferir cualquier dominio público o material shareware en el Servicio a sí mismo o ser redistribuido de acuerdo con las instrucciones correspondientes a dicho material.

El Usuario no tiene derecho, sin el consentimiento expreso, inequívoco y previo expresado por escrito del proveedor del Servicio, a utilizar los sistemas automáticos (incluidos el software "robot", "araña", "raspador" y "lector fuera de línea") para producir copias del Servicio, partes o contenido de los mismos o para ponerlos a disposición del público.

El Usuario se hace plenamente responsable de los daños y perjuicios provocados a Urban Share, a otros usuarios o a terceros por el incumplimiento de los presentes términos o por el uso inadecuado de los servicios ofrecidos.

Derechos de contenido producidos por el Usuario

El Usuario transfiere a Urban Share todos los derechos financieros actuales y futuros sobre cualquier material que el Usuario haya producido al Servicio. Urban Share puede volver a transferir los derechos mencionados a otra parte o modificar cualquier material en el Servicio (incluidos los objetos) a su discreción, por ejemplo, para evitar la mala conducta hacia el Servicio y los objetos. El Usuario conserva los derechos de uso independientes de Urban Share al material que el Usuario ha producido en el servicio. El uso (incl. Copia) o la publicación con fines comerciales u otros fines fuera del Servicio del material en el Servicio por cualquier persona, excepto el Usuario en cuestión, no está permitido sin el consentimiento explícito de Urban Share.

Retroalimentación, ideas para el desarrollo y reclamaciones a Urban Share

Cualquier idea para el desarrollo, comentarios o reclamaciones pueden enviarse por correo electrónico a info@holalucas.com.

Transferencia y rescisión de derechos de usuario

El Usuario no tiene derecho a compartir o transferir el derecho de uso del Servicio (incluida la contraseña y otros inicios de sesión que permiten el uso del Servicio) a un tercero. Urban Share puede denegar el otorgamiento de un inicio de sesión o cancelar un inicio de sesión otorgado, si el Usuario tiene o está actuando en contra de los Términos de uso, la ley o las buenas prácticas.

Urban Share también tiene el derecho de impedir temporalmente el acceso al Servicio por parte del Usuario, si es necesario para la operación del Servicio. Si el usuario no ha utilizado el servicio durante dieciocho (18) meses, Urban Share puede, a su discreción, cancelar la contraseña del usuario e iniciar sesión. Después de esto, el Usuario puede, si lo desea, volver a registrarse en el Servicio. El inicio de sesión y la contraseña del usuario se eliminan automáticamente al final del derecho de usuario.

A pesar de la rescisión del contrato, las regulaciones a las que se hace referencia en estos Términos de uso sobre propiedad y derechos de autor, responsabilidad de comunicación y responsabilidad limitada permanecerán vigentes mientras sigan siendo importantes. Si el contrato se termina debido a una violación del contrato por parte del Usuario, Urban Share tiene el derecho de no otorgarle nuevos derechos de usuario.

Urban Share siempre puede, a su discreción, dejar de proporcionar el Servicio totalmente o parcialmente. Urban Share notificará cese de operaciones con antelación, si es posible, a través del Servicio o por otros medios, a su discreción.

Responsabilidad limitada

El Servicio y su contenido se presentan "tal cual" y el Usuario utiliza los servicios proporcionados y/o enviados por Urban Share bajo su propia responsabilidad. Urban Share no es responsable de los riesgos de seguridad de los datos relacionados con el uso del Servicio o de la corrección o idoneidad para un determinado propósito del contenido del Servicio que no sea el requerido por la legislación. A menos que la legislación vigente indique lo contrario, Urban Share no será responsable de ningún daño directo o indirecto, material o no material que pueda ser causado al Usuario o a un tercero debido a interrupciones, demoras, errores o defectos en el Servicio o su contenido.

El Usuario es responsable de reembolsar a Urban Share y a terceros por cualquier daño causado por las acciones del Usuario que son contrarias a la ley, las reglas e instrucciones autorizadas o estos Términos de uso. Ninguna parte contratante es responsable por cualquier daño debido a dificultades irrazonables en la operación de las partes causada por fuerza mayor o una razón similar.

Procesamiento de datos personales y uso de cookies

El proveedor de servicios procesa los datos personales de los Usuarios registrados de acuerdo con la descripción de registro del Servicio, la declaración de privacidad de Urban Share y la legislación de privacidad. El Servicio utiliza cookies de la manera descrita en la política de privacidad.

Otros términos

El Servicio contiene enlaces y conexiones a sitios web de terceros. Dichos servicios proporcionados por un tercero aplican los términos de uso y otras condiciones de dicho tercero, y Urban Share no es responsable de las políticas de privacidad ni del contenido de estos sitios web.

Urban Share tiene el derecho de transferir el Servicio y el mantenimiento del mismo, así como las relaciones de cliente a cualquier compañía que pertenezca al grupo de Urban Share en ese momento.

Al Servicio y a los Términos de uso se aplica la legislación española.

Solución de disputas

Cualquier disputa entre Urban Share y el Usuario se intentará resolver mediante negociaciones bilaterales. Para ello, el Usuario se compromete a formular la correspondiente reclamación a info@holalucas.com. Si las partes no consiguieran llegar a un acuerdo, la disputa deberá resolverse ante los Tribunales de Justicia de Madrid.

La Comisión Europea también proporciona un foro de resolución de disputas en línea, especialmente para los consumidores que viven en otro país de la UE, https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

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